2020年虽然是个稍显魔幻的开局，但对于零售业而言，一批新物种和新模式正在悄然崛起，并且有些已经成为了新风口、热趋势，这些趋势或许将对今后的市场产生持续深刻的影响，引领新十年的消费和零售模式。

本期索博客将根据对于零售业相关热点的追踪，盘点出10个零售热词，带你Get时下最火的市场趋势，秒变零售达人。

1  消费回补

“老板，给我来个60寸披萨！”

被疫情抑制的消费需求，终于在复工潮之后集中爆发。消费者不仅要一次消费“一本儿”烤肉，部分奶茶品牌也适时推出5L桶装奶茶。复工复产后，报复性消费的需求找到了释放的出口。

2  宅经济

“手机上要啥有啥，在家也能好嗨哟”

“宅经济”指的是生活方式的云端化。5G时代的到来，加之疫情导致的“宅生活”，正推动着“云”生活模式的转变，办公、教育、医疗、电影，甚至旅游、售楼处、汽车、餐饮、娱乐业，都有向云端转向的趋势。网上购车、VR看房、云旅游、云教育等新型云端服务逐渐流行。

3 直播带货

“佳琦直播间买的这件睡衣，果然是我的style”

由于线上渠道的蓬勃发展和用户积累，零售已经不再局限于实体线下。为了抓住庞大的C端用户，利用网红进行直播带货成了新趋势，事实证明，头部流量带来的付费转化出人意料。

在淘宝、快手、抖音、微博、b站等平台直播带货，成为了市场新秀。除了持续爆火的李佳琦、薇娅的淘宝直播，罗永浩也开始入驻抖音进行直播带货。

4 云柜姐

“姐妹们，这条裤子绝对是最值得炸街的单品，买它！”

除了直播带货，还涌现了大批一线导购员做起了直播，号称”云柜姐“，有些竟然取得意想不到的好成绩。

某商场的一名导购直播3小时服务的消费者人数，相当于复工6个月服务的客流；一次直播产生的销售额，相当于在门店一周的业绩额。诸如雅诗兰黛、兰蔻、NIKE等品牌商都开启了”云柜姐“卖货模式。

5  种草经济

“拔草了，这个色号我hold不住”

“种草”是网络流行词，泛指把一样事物推荐给另一个人，让其他人喜欢这样事物的过程，从而衍生出“种草经济”。越来越多的年轻消费者喜欢通过小红书、B站、抖音等社交媒体上，“UP主”“博主”“达人”的体验晒单和好物分享，来决定购买什么商品。除了通过头部网红的分享，朋友之间相互“种草”也成为了一种社交方式。

6 下沉市场

“妈妈，村长家网购了个跑步机，便宜又好用，要不咱也买一个？”

下沉市场指的是三线以下城市、县镇与农村地区的市场，因其庞大的人口基数，越来越受重视。“下沉”属性的消费格局有以下特征，一方面，消费决策往往受熟人影响，圈子效应明显；另一方面，对价格敏感，追求物美价廉，拼多多的崛起就是一个很好的例子。

7 它经济

“是朋友，也是家人呀”

随着生活水平的提高，人们越来越舍得在宠物身上下“血本”，表达对它们的关爱。“它经济”成气候，宠物消费涵盖“衣食住行”。

宠物经济相关的产业逐步完善，网红宠物，宠物餐厅，宠物食品，智能宠物小家电，宠物社交（宠物婚礼等），宠物医疗，宠物美容等多元化消费业态不断兴起。

8 社区团购

“团长，我要一斤芹菜，两斤猪肉”

社区团购应该是在无人货架倒下之后，又快速受资本热捧，刮起的一阵风。

社区团购是以居民小区为单位，“团长”在线上建立微信群，在群内发布商品预售和团购商品信息，用户下单后，再统一发货到小区，用户到线下提货点取货，完成整个交易。

9 网红经济

“网红同款从头到脚，我就是这条街最靓的仔”

“网红”指的是在某一专业领域如服装、美食、游戏等领域，持续输出优质内容，吸引用户并形成信任关系的人，更类似于某个领域的意见领袖（KOL）。

对于网红推荐的产品，或者网红同款产品，也成为了部分消费者追逐的热潮，“无同款，不潮流”，网红经济或许是2020年最大的风口。

10 懒人经济

“懒宅动口不动手，人生的真谛在于『躺』赢”

互联网消费催生了大量懒宅，时代让我们“越便越懒”，不仅可以足不出户，而且“躺着”就能搞定衣食住行。除了懒人必备的外卖和网购平台，近些年还催生出了家电维修、搬家、保洁的家政服务，代购、送药、取快件的跑腿服务，上门美甲、美发、按摩的丽人服务等。
在互联网飞速发展的背景下，稍不留神就赶不上这趟时代列车，这些零售新趋势你都get了吗？

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